マイナンバーカード（個人番号カード）と電子証明書には有効期限があります。
マイナンバーカード（個人番号カード）は発行から10回目の誕生日まで（ただし、20歳未満の者は5回目の誕生日まで）
※成年年齢改正により、18歳以上の方で令和4年4月1日以降にマイナンバーカードの申請をされた方は10回目の誕生日まで
電子証明書は発行から5回目の誕生日までとなっております。
更新手続きに該当される方は、有効期限の2〜3か月前を目途に地方公共団体情報システム機構から有効期限通知書が発送されます。
有効期限通知書が到達しなくても有効期限の3か月前から各区役所等で更新手続きが可能ですので、更新手続きを行ってください。
マイナンバーカード・電子証明書の更新に係る手数料は無料です。マイナンバーカードの持参が必要となります。
（１）マイナンバーカード（個人番号カード）の更新手続きについて
申請方法は下記の4通りです。
■1 郵送で申請
(1)申請書に必要事項を記入
(2)申請書にご本人の顔写真を貼付
(3)返信用封筒に入れて郵便ポストへ投函
■2 スマートフォンから申請
(1)スマートフォンのカメラで顔写真を撮影
(2)スマートフォンで交付申請書のQRコードを読み取り、申請用WEBサイトにアクセスしメールアドレスを登録
(3)登録したメールアドレス宛に通知される申請者用のWEBサイトにアクセス
(4)画面の案内にしたがって、必要事項を入力し、顔写真を添付して送信
■3 パソコンで申請
(1)デジタルカメラ等で顔写真を撮影し、申請で使用するパソコンに保存
(2)申請用WEBサイトにアクセスし、メールアドレスを登録
(3)登録したメールアドレス宛に通知される申請者用のWEBサイトにアクセス
(4)画面の案内にしたがって、必要事項を入力し、顔写真を添付して送信
■4 申請時来庁方式(郵送受取（※1））による個人番号カードの申請
(1)窓口（各区役所区民課、熊本市マイナンバーカードサテライト）に来庁し、申請書及び必要書類を記入（必ずご本人が窓口へお越しください）
(2)申請者の顔写真を貼付（窓口で無料撮影を行っています）
(3)本人確認書類等の提出
Ａ：官公署発行の顔写真付きの証明書
運転免許証、パスポート、身体障害者手帳等
Ｂ：健康保険証、年金手帳、社員証、学生証等
（個人番号カード＋A1点）又は（個人番号カード＋B2点）
※1新しい個人番号カードを本人限定郵便で送付します。受取の際、郵便局員に本人確認書類の提示が必要です。
（２）電子証明書の更新手続きについて
■コロナウイルス対策
電子証明書の更新は、有効期限を過ぎてしまった後でも、お手続きしていただくことが可能です。
※有効期限が切れると電子証明書は失効となり、証明書を活用したサービスは一時的に利用することができなくなりますが、更新手続き後再度利用可能となります。
■受付窓口
中央区役所区民課マイナンバーセンター（26番窓口）
東区役所マイナンバー特設窓口
西区役所マイナンバー特設窓口
南区役所マイナンバー特設窓口
北区役所マイナンバー特設窓口
熊本市マイナンバーカード東区サテライト（ゆめタウンサンピアン3階）
※お住まいの区に関係なく手続きできます。
■申請できる方
本人もしくは代理人
■必要な物
＜本人が更新する場合＞
・個人番号カード
・有効期限通知書（無くてもお手続き可能です）
※更新には、カード交付時に設定した暗証番号が必要です。
署名用電子証明書 6〜16桁の英数字
利用者証明用電子証明書 4桁の数字
住民基本台帳用 4桁の数字
※暗証番号をお忘れの場合は、再設定が必要になりますので本人確認書類1点（運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳等）も併せてご持参ください。
＜代理人が更新する場合＞
・本人の個人番号カード
・代理人の本人確認書類1点（個人番号カード、運転免許証、パスポートなど官公署発行の顔写真付きのもの）
・照会書兼回答書（有効期限通知書に同封されています）
※必要事項をすべて本人が記入し、封筒への封入したうえで代理に預けてください。
・有効期限通知書（無くてもお手続き可能です）
■手数料
有効期間内の個人番号カードをお持ちの場合は無料です。
■その他
・更新の際は個人番号カード（兼 電子証明書）の暗証番号の入力が必要となります。
・個人番号カードの暗証番号が一致しない場合は、暗証番号の再設定が必要となります。
・暗証番号の設定は、個人番号カード交付窓口にて、ご本人にタッチパネル端末で設定していただきます。
■問い合わせ
熊本市マイナンバーカードコールセンター
TEL：096-277-1869（応答時間：平日8時30分〜17時15 |
マイナンバーカード・電子証明書の更新について
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